Dealerii auto din Rusia au început să repare mașinile cu piese second hand și aftermarket!
De Pavel | 29 Martie, 2022
Dealerii auto oficiali de pe teritoriul Federației Ruse se confruntă cu o lipsă acută de piese de schimb originale și consumabile care sunt utilizate în timpul mentenanțelor și reparațiilor auto. În acest context, proprietarilor li se propune să fie reparate mașinile cu componente neoriginale, ba chiar folosite.
În prezent, de lipsa pieselor originale suferă reprezentanțele Skoda, Mazda, Mercedes-Benz, BMW și Volkswagen. De exemplu, proprietarii modelelor Volkswagen nu pot achiziționa filtre de aer și ulei original, plăcuțe de frână, ulei de transmisie pentru cutia DSG și alte piese mici. Proprietarii modelelor Polo, Taos și Tiguan se confruntă cu cele mai mari probleme.
Pe lângă consumabile, dealerii se confruntă cu o lipsă acută de unități tehnologice mari care sunt furnizate asamblate. De exemplu, proprietarilor de Mercedes-Benz CLS și BMW X1, nu le pot fi reparate transmisiile automate din cauza lipsei componentelor esențiale.
Din cauza lipsei de piese de schimb, unele reprezentanțe oferă clienților reparații auto cu componente aftermarket, restaurate sau folosite. Potrivit experților, absența componentelor originale în depozitele dealerilor auto nu este un motiv pentru a schimba termenul lucrărilor de reparații.
În acest sens, experții se așteaptă la o depunere masivă de procese de judecată, de la proprietarii de mașini. Potrivit experților, în cazul în care clientul nu este deservit corespunzător, acesta poate merge în instanță pentru a cere rambursarea banilor și achitarea penalităților de către dealeri, pentru serviciile de oferite de calitate proastă.